طوابير «الضمان الصحي» في الجابرية على مدّ البصر
الكويت – النخبة:
المصدر – القبس:
شهد مركز الضمان الصحي للوافدين في الجابرية أمس، توافد أعداد كبيرة من المراجعين قبل بدء ساعات العمل الرسمية، وحدوث زحام بشري باكرا، امتد على مد البصر من مبنى الضمان الى أسوار مستشفى مبارك الكبير، نظرا لإيقاف التحصيل النقدي من قبل الشركة التي تقدم الخدمات، وذلك بناء على كتاب صادر من وزارة الصحة، للاستعاضة عنه بالدفع عن طريق «الكي نت».
وفي محاولة من الشركة والوزارة لوضع حلول بديلة مؤقتة، الى حين توفير أجهزة الكي النت، تم تفعيل الدفع بواسطة الطوابع المالية الالكترونية في الـ10 صباحا عبر 5 مكائن بالمركز، الأمر الذي ادى الى تزاحم وتسابق المراجعين على المكائن للظفر بالطوابع، لاسيما ان لدى بعض المراجعين معاملات لعدد كبير من العمالة، ولضمان إصدار بطاقات الضمان الصحي في اليوم ذاته.
وقالت مصادر مطلعة في «الصحة» لـ القبس، ان الاستعاضة بالطوابع الالكترونية حل مؤقت، وذلك الى حين الحصول على موافقات الجهات الرقابية، بشأن توريد أجهزة الكي النت للدفع الجماعي، مبينة ان طلب الوزارة قد يقابل بالقبول او الرفض.
تأخر المعاملات
واضافت المصادر ان الوزارة تحصلت على 11 كتاباً ومراسلة من شركة الخدمات العامة، المقدمة لخدمة الضمان الصحي للوافدين، خلال الفترة من 19 سبتمبر وحتى نهاية اكتوبر، بهدف توفير البدائل عند ايقاف خدمة التحصيل النقدي من المراجعين اعتبارا من مطلع نوفمبر.
واشارت الى ان المعاملات، ورغم الحلول المؤقتة، بدت تتأخر لفترة تتراوح من 7 الى 9 دقائق للمعاملة الواحدة، مما ادى الى مزيد من التزاحم، خاصة بين المراجعين الذين لديهم عشرات المعاملات، ويتبعون مؤسسات كبرى.
وأشارت المصادر الى ان التحصيل النقدي كان معمولا به بمركز التأمين الصحي بالجابرية فقط، بينما تقدم المراكز الاخرى الخدمات ذاتها بواسطة التحصيل بالطوابع الالكترونية، مبينة ان شركة الخدمات خاطبت شركة كي نت لتوفير الأجهزة، الا ان الاخيرة اوضحت انها متعاقدة مع الوزارة لا مع «الخدمات»، مما يتطلب وجود مخاطبات صادرة من «الصحة».