الكويت – النخبة:
المصدر : الأنباء
أعلن الرئيس التنفيذي لمجموعة بيت التمويل الكويتي (بيتك) مازن الناهض عن اطلاق «بيتك» أول روبوتات مصرفية على مستوى الكويت، مقدما بذلك معيارا جديدا لخدمة العملاء في إطار حرص «بيتك» على مواكبة احدث الأنظمة والتقنيات العالمية وأبرزها «الروبوتات»، حيث سيقوم الروبوت وهو تقنية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، بإنشاء المعاملات المتعلقة بعمليات التمويل «الاستهلاكي والمقسط»، بما يحقق أعلى مستويات الاداء ويوفر على العملاء الوقت والجهد، حيث يختصر استخدام الروبوت وقت اجراء المعاملة من 60 دقيقة الى 10 دقائق فقط.
وقال الناهض في تصريح صحافي، ان استخدام الروبوت في اجراء المعاملات نقلة نوعية غير مسبوقة على مستوى القطاع المصرفي في الكويت، وهي خطوة مستحقة بعد سلسلة طويلة من المبادرات التقنية رفيعة المستوى والمهيكلة على اسس عالمية وبجودة تنافس اكبر وأرقى البنوك على المستوى الدولي، موضحا انه يمكن الان اطلاق البنك «الرقمي» على «بيتك» بعد مبادراته باستخدام تقنية اجهزة السحب الآلي ذاتية الخدمة والتفاعل.
وبعد افتتاح اول فرع رقمي بالكامل على مستوى الكويت، وبعد ان اصبحت التقنية الحديثة بكل اشكالها المصرفية، مكونا اساسيا في اسلوب عمل «بيتك» وخدماته ومنتجاته وعلاقته مع عملائه على مستوى الكويت وبنوك المجموعة، اسفرت كذلك عن تطوير خدمات الدفع عبر المحمول وتطبيقات الدفع الإلكتروني.
والكثير من الابتكارات والحلول التي سهلت من عملية تحويل الأموال باستخدام تكنولوجيا الـBLOCKCHAIN «بلوك تشين» المتقدمة التي تخفض الرسوم المصرفية وتختصر المعاملات الورقية وتعزز مستويات الأمان والدقة والسرعة في عمليات التحويلات المالية ومن دون وسطاء، وكذلك تقلص النفقات التشغيلية وتمنح عملاءنا فرصة اجراء تحويلات مالية بمنتهى السرعة والامان وبتكلفة أقل.
