الكويت – النخبة:
طالب النائب ماجد المطيري، وزراء الخدمات (الصحة، الإسكان، البلدية، الشؤون، التربية) بعقد لقاءات مفتوحة مع المواطنين في المحافظات الست، داعيا إلى تحديد يوم مفتوح لكل محافظة يحضره أحد وزراء الخدمات للاستماع إلى شكاوى المواطنين.
ودعا المطيري في تصريح صحافي الوزراء إلى تدوين جميع ملاحظات المواطنين وإيجاد حلول ناجعة لمشكلاتهم وزرع الثقة بين المواطنين والمسؤولين والاطلاع على دور وزارات الخدمات التي تتهم عادة بالقصور.
وقال إن الوزراء وأركان الوزارات مطالبون بالاستماع إلى مقترحات وتظلمات المواطنين فضلا عن الانتصار لأصحاب الحقوق والحالات الإنسانية المتنوعة.
وشدد المطيري على ضرورة الاستفادة من اللقاءات المفتوحة في رسم سياسات الوزارات وتنفيذ الخطط والبرامج المستقبلية لتحسين الأداء والاستجابة لنداءات المواطنين المستحقة.
وأكد أن التفاعل مع شكاوى المواطنين والتعامل معها بغرض الاستفادة سيزيد من قدرة الوزارة على اتخاذ قرارات من أجل تفادي المشكلات ووضع حلول تقدم أفضل الخدمات التي تتوافق والوفرة المالية التي تنعم بها الكويت بفضل الله.
وطالب بتحلي الوزراء والقياديين في الوزارات بالشفافية والتلقائية والصراحة في اللقاءات المفتوحة، مؤكدا أن المكاشفة هي أولى خطوات الإصلاح المنشود.
وشدد المطيري على أهمية تبني وزراء الخدمات فكرة اليوم المفتوح في المحافظات لتلمس هموم وشجون المواطن الذي يتكبد المشقة يوميا عند مراجعة الوزارات والمؤسسات الحكومية.
